Découvrez notre formation sur la lutte contre les maltraitances envers les personnes âgées à domicile.
Et si, sans le vouloir, vos équipes participaient à des situations de maltraitance… au quotidien ?
Deux tiers des professionnel(le)s reconnaissent avoir été confronté(e)s, au moins une fois, à une situation de maltraitance : comme témoin, comme acteur involontaire ou comme victime de l’organisation.
Personne n’est à l’abri : le manque de moyens, la routine, la fatigue ou le déficit de formation peuvent nous conduire à répéter sans le vouloir des comportements à risque.
Notre formation donne les clés aux professionnel(le)s pour repérer ces situations, comprendre leurs mécanismes et adopter des pratiques concrètes pour garantir aux personnes âgés un accompagnement respectueux et bientraitant au quotidien.
Public visé
Cette formation s’adresse à tous les professionnels intervenant à domicile, ainsi qu’aux proches aidants impliqués dans l’accompagnement des personnes âgées :
Professionnels de l’aide à domicile :
- Auxiliaires de vie
- Aides à domicile
- Accompagnants éducatifs et sociaux (AES)
- Coordonnateurs de services d’aide à domicile
Proches aidants :
- Aidants familiaux accompagnant un parent, conjoint ou proche âgé
- Aidants bénévoles souhaitant améliorer leurs pratiques d’accompagnement
- Toute personne impliquée au quotidien dans l’accompagnement d’une personne âgée
Une formation concrète pour passer des “bonnes intentions” à une posture professionnelle juste.
Les auxiliaires de vie, aides à domicile et professionnels du médico-social jouent un rôle clé dans la dignité et la qualité de vie des personnes accompagnées.
Mais entre :
- le manque de temps
- les contraintes organisationnelles
- les habitudes installées
il est facile de dériver… sans même s’en rendre compte.
Cette formation a été conçue pour ça :
Donner des repères clairs, des exemples concrets et des outils directement applicables sur le terrain.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de notre formation, vos équipes seront capable de :
✔ Comprendre ce qu’est la maltraitance (visible et invisible)
✔ Identifier les situations à risque dans leur quotidien
✔ Adopter une posture professionnelle respectueuse et adaptée
✔ Ajuster leurs pratiques face aux situations complexes
✔ Respecter les droits, la dignité et l’autonomie des personnes accompagnées
✔ Réagir de manière appropriée face à une situation préoccupante
Une formation accélérée qui vous assure moins de dérives, plus de cadre, plus de qualité d’accompagnement.
Contenu de la formation
Modules vidéos accessibles en illimité pendant 1 an + Modules en présentiel en option.
Notre formation se compose de 26 vidéos pour une durée total estimée à 3h. À regarder où et quand vous le souhaitez, autant de fois que vous le voulez.
-Chapitre 1 : Maltraitances, définition et enjeux
-Chapitre 2 : Les différents types de maltraitance
-Chapitre 3 : Les signaux d’alerte
-Chapitre 4 : Accompagner avec bientraitance
Formatrice
Cette formation est animée par Delphine DUPRÉ-LÉVÊQUE
Ex-responsable recommandations HS, Docteure en anthropologie de la santé et autrice, Delphine est aussi formatrice experte en gérontologie.
Delphine est aussi la fondatrice du site Stop à l’Isolement.
Elle est passionnée et passionnante, et va par cette formation, insuffler une véritable culture de la bientraitance au sein de votre structure.
Durée et modalités
Parcours de formations vidéos
Notre formation sur « La bientraitance et lutte contre la maltraitance » se compose d’un parcours pédagogique de :
- 26 vidéos courtes
- Des quiz après chaque vidéo pour mesurer votre progression.
- Des fiches récapitulatives et ressources à télécharger
- Une attestation de fin de formation
L’ensemble du parcours de formation en e-learning dure environ 3h.
Une fois achetée, vous avez accès à la formation pendant an en illimité et en toute autonomie.
Nos formations peuvent être visionnées sur votre téléphone, tablette ou sur un ordinateur.
Vos équipes se forment où elles veulent, quand elles veulent et autant de fois qu’elles le veulent.
Intervention en présentiel
Vous souhaitez aller plus loin que la formation vidéo ?
Il est possible de compléter ce parcours par une demi-journée ou une journée en présentiel.
L’objectif : passer de la théorie à la pratique.
- Mise en situation concrète (refus de manger, adaptation des repas…)
- Échanges entre professionnels sur leurs cas réels
- Approfondissement des points clés de la formation
- Ancrage durable des bonnes pratiques
Le format idéal ? Le parcours vidéos pour comprendre (3h) + une demi-journée en présentiel sécuriser les pratiques (3h30), soit l’équivalent d’une journée pour maîtriser l’essentiel et diffuser la culture de la bientraitance au sein de votre structure.
Votre espace formation, accessible en illimité
Une fois inscrites, vos équipes accèdent à un espace formation en ligne disponible en illimité pendant 1 an.
Elles peuvent revenir sur les contenus à tout moment :
- avant une intervention
- en cas de doute sur une situation
- pour revoir un point clé ou une bonne pratique
Les modules restent accessibles dans le temps, pour ancrer les apprentissages et accompagner les situations du quotidien.
Parce que sur le terrain, on n’a pas toujours la réponse du premier coup.Ici, elles peuvent la retrouver quand elles en ont besoin.








Pré-requis
Pour accéder à cette formation, il faut disposer d’une adresse e-mail valide et avoir accès à un ordinateur, tablette ou téléphone connecté à Internet.
Handicap
Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez des besoins spécifiques (mobilité, troubles sensoriels, cognitifs ou autres), nous vous invitons à nous contacter en amont afin d’étudier ensemble les solutions adaptées.
Tarifs
Financement individuel : à partir de 69€ par apprenant (accès illimité au parcours vidéos pendant un an). Créez-vous un compte en cliquant ici et choisissez la ou les formations de votre choix.
Structures : tarifs dégressifs en fonction du nombre d’accès souhaités, demandez-nous un devis. Financements OPCO possibles, nous vous accompagnons dans le dossier de financement.
La maltraitance est souvent invisible.Mais ses effets, eux, ne le sont jamais.
Ne laissez pas vos équipes naviguer sans repères.
Pourquoi suivre notre formation sur la lutte contre les maltraitances envers les personnes âgées ?
Pour vous, professionnel(le)s du domicile :
- Mettre des mots sur des situations que vous vivez… sans toujours savoir les qualifier
- Prendre du recul sur vos pratiques, sans culpabiliser
- Gagner en confiance dans vos décisions et vos postures
- Savoir réagir face à une situation préoccupante (et ne plus rester seul(e))
- Retrouver du sens dans votre métier
Pour vos bénéficiaires et personnes accompagnées :
- Être respectés dans leur dignité, leurs choix et leur rythme
- Se sentir en sécurité, écoutés et considérés
- Préserver leur autonomie le plus longtemps possible
- Éviter les situations de maltraitance… même involontaires
- Améliorer concrètement leur qualité de vie
Pour les structures et Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile :
- Réduire les risques de maltraitance (et les situations sensibles)
- Répondre aux exigences qualité (HAS, évaluations, audits…)
- Professionnaliser les équipes sans bloquer l’activité
- Renforcer l’engagement et la fidélisation des salarié(e)s
- Valoriser votre image auprès des bénéficiaires et des familles
Nos formations peuvent être financées par les OPCO. Demandez-nous un devis !









